Confidentialité : ce que nous faisons de vos données

En bref

• Aucun cookie, aucun traceur, aucun service Google.
• Les informations du formulaire de devis ne servent qu'à vous répondre. Seule LEVAJ les utilise.
• Elles sont gardées trois ans après notre dernier contact, puis supprimées.
• Pour toute question : contact@levaj.fr.

Responsable du traitement

LEVAJ SARL, 34 Berreau, 44160 Pontchâteau, SIREN 534 453 816. Contact : contact@levaj.fr, 06 60 17 67 85.

Le formulaire de devis

Ce que vous nous envoyez

Le type de demande, votre nom, votre entreprise, votre téléphone, votre adresse e-mail, les lieux d'intervention ou de transport, la date souhaitée, le poids et les dimensions de la charge, votre message et les fichiers que vous joignez (photos, plans en PDF). Si vous venez du calculateur de masses, la composition de masses proposée part aussi avec la demande. Seuls le nom, le téléphone, le lieu et le message sont obligatoires.

À quoi cela sert

À étudier votre demande, vous rappeler, établir un devis et organiser l'intervention si vous la confirmez. Ces informations ne servent à rien d'autre : pas de prospection, pas de lettre d'information, pas de revente. Ce traitement repose sur les échanges qui précèdent un contrat, à votre demande.

Qui les reçoit

LEVAJ. Votre demande arrive par e-mail dans la boîte de l'entreprise et reste consultable par les gérants dans l'espace d'administration du site. Si vous indiquez une adresse e-mail, vous recevez un accusé de réception. JF Agency, qui héberge et entretient le site pour LEVAJ, peut y accéder pour vérifier son bon fonctionnement, notamment en recevant une copie des messages envoyés par le site pendant les semaines qui suivent sa mise en ligne. Elle n'utilise pas ces informations pour son compte.

Combien de temps

Trois ans après notre dernier contact, puis elles sont supprimées. Si la demande aboutit à un chantier, les documents comptables (devis, factures) suivent les durées de conservation prévues par la loi.

Protection contre les envois automatiques

Le formulaire contient un champ caché et note l'heure de son affichage, pour écarter les robots. Le serveur limite aussi le nombre de demandes envoyées depuis une même connexion. Rien de cela ne sert à vous identifier.

Aucun cookie

Ce site ne dépose aucun cookie ni aucun traceur. L'encart « Ce site ne vous suit pas » n'est pas une demande de consentement : il vous informe, il n'y a rien à accepter.

Quand vous cliquez sur « J'ai compris », votre navigateur garde une seule information, la date de ce clic, pour ne plus vous afficher l'encart. Elle reste sur votre appareil, n'est jamais transmise, et disparaît si vous effacez les données de navigation.

Statistiques de visite

Nous comptons les visites avec Umami, un outil libre, hébergé par JF Agency, le prestataire qui gère le site. Il ne dépose aucun cookie, ne conserve pas votre adresse IP et ne suit pas votre navigation d'un site à l'autre. Nous voyons des totaux : pages vues, pages d'arrivée, site d'origine, type d'appareil, navigateur, pays. Jamais une personne. Ces chiffres ne sont ni revendus ni partagés.

Aucun service tiers

Pas de Google Analytics, pas de Google Fonts, pas de carte Google, pas de vidéo intégrée, pas de bouton de réseau social. Les polices de caractères, les images et la carte sont servies par le site lui-même.

Vos droits

Vous pouvez consulter les informations qui vous concernent, les faire corriger ou supprimer, vous opposer à leur utilisation, en limiter l'usage ou en demander une copie. Écrivez à contact@levaj.fr : nous vous répondons dans un délai d'un mois au plus.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).